Mobile host
Boek een gratis demo
nl

Mobilehost.nl

Naadloze gastervaringen, volledig op afstand geregeld

Mobile Host is uw volledig digitale, externe receptie altijd klaar om gasten te verwelkomen, in te checken en 24/7 ondersteuning te bieden.
Geen fysieke receptie of vaste balie nodig, maar wel een vlekkeloze operatie, blije gasten en volledige gemoedsrust voor u.

Hoe het werkt Boek een gratis consult

Externe gastendienst zonder gedoe

1

Kies uw dekking

Selecteer de externe receptiediensten die passen bij de behoeften van uw hotel—overdag, ’s nachts, in het weekend of volledige 24/7 dekking. U houdt de controle

2

Wij verzorgen alle gastencommunicatie

Van online inchecken en ID-verificatie tot het beantwoorden van vragen en het assisteren van gasten via video, telefoon of chat—wij handelen elke interactie professioneel af.

3

Volledige controle via uw PMS

Zodra u ons toegang verleent, beheren wij alles rechtstreeks via uw PMS—reserveringen, gastinformatie en kamerstatus worden bijgewerkt zonder extra werk voor u.

4

Directe kamer­toegang & voortdurende ondersteuning

Wanneer kamers klaar zijn, activeren wij digitale sleutels voor gasten. Bovendien is ons team altijd beschikbaar om gasten te helpen en noodgevallen snel af te handelen.

5

Bespaar op personeelskosten & gedoe

Geen fulltime receptiemedewerkers meer nodig, zonder in te leveren op servicekwaliteit. Wij leveren consequent een premium gastervaring op afstand.

Ontdek hoe wij u kunnen ondersteunen!

De voordelen van volledig op afstand werken

  • Geen personeel op locatie nodig Wij verzorgen elke gasteninteractie op afstand—professioneel en snel.
  • Lagere operationele kosten Bespaar meer dan 50% per shift vergeleken met interne salarissen en lonen.
  • 24/7 ondersteuning Rond-de-klok assistentie voor gasten.
  • Vlotte, online check-ins/check-outs Gasten genieten van een moderne aankomst zonder wachttijd.
  • Gebouwd voor ‘lean hospitality Ideaal voor boetiekhotels, serviced apartments en onbemande concepten.

Voor wie is het?

Mobile Host is ontworpen voor moderne hoteliers die hun receptieprocessen willen stroomlijnen zonder concessies te doen aan de gastervaring.
Of u nu één boetiekhotel runt of meerdere locaties beheert, wij staan voor u klaar.

Onafhankelijke hoteleigenaren

Een hotel runnen betekent veel petten dragen. Mobile Host helpt u zich te focussen op het grotere geheel door gastencommunicatie, check-ins en ondersteuning volledig op afstand te verzorgen—door professionals die u kunt vertrouwen.

Hotelmanagers & operators

Vereenvoudig uw personeelsplanning en vermijd lege receptiemomenten. Onze externe receptionisten verzorgen gasteninteracties 24/7, zodat uw team efficiënt blijft werken en de service persoonlijk, snel en professioneel blijft.

Aparthotels & short-stay verhuur

Voor accommodaties met self-check-in of beperkt personeel op locatie biedt Mobile Host betrouwbare externe receptieondersteuning. Wij regelen vragen, toegang en noodsituaties, zodat gasten zich altijd verzorgd voelen—zelfs als u er niet bent.

Laten we verkennen hoe Mobile Host uw team kan ondersteunen

Boek vandaag nog een gratis consult of demo!

Digitale hospitality-ondersteuning

  • WhatsApp, telefoon & videogesprekken
  • Inbegrepen tijdens uw geboekte shifts
  • Beschikbaarheid ook buiten de shifturen

Waarom Mobile Host?

  • Bespaar tot 50% t.o.v. interne personeelskosten
  • Vertrouwd door boetiekhotels in Amsterdam
  • Geen langetermijncontract, maandelijks opzegbaar
Noodgevallen

Altijd klaar voor noodgevallen

Met Mobile Host blijven noodgevallen nooit onbeheerd.Ons externe team volgt strikte escalatieprotocollen om onmiddellijk te reageren dag en nacht.Of het nu gaat om een gastprobleem of een technisch probleem, wij handelen snel om iedereen veilig en geïnformeerd te houden, zodat u altijd met een gerust hart kunt werken.

Meer weten Contact opnemen

Vragen? Wij hebben antwoorden

We hebben de meest gestelde vragen hieronder beantwoord. Nog steeds nieuwsgierig? Neem gerust contact op—wij helpen u graag.

Wat is Mobile Host?

+

Een volledig externe receptieservice die uw frontdesk vervangt door live 24/7 ondersteuning van getrainde, vriendelijke receptionisten geen bots.

Is dit geschikt voor kleinere accommodaties?

+

Ja Mobile Host is perfect voor hotels die efficiënt en zonder vast personeel willen werken.

Hoe krijgen gasten toegang tot hun kamer?

+

Wij sturen beveiligde digitale sleutels rechtstreeks naar hun mobiele telefoon.

Kunnen gasten ’s nachts ondersteuning krijgen?

+

Zeker weten. Ons getrainde team is 24/7 bereikbaar via video, telefoon of chat.

Heb ik nieuwe hardware nodig?

+

Dat hangt af van uw huidige situatie. Wij voeren een beoordeling van uw accommodatie uit en adviseren en begeleiden u als er nieuwe hardware nodig is.

Hulp nodig?

Laten we praten over hospitality

Vragen of klaar om uw receptie te transformeren?Laten we samen een slimmere, eenvoudigere gastreis creëren.
Ons team reageert meestal binnen enkele minuten, zodat u snel aan de slag kunt.

Contact opnemen Boek een gratis consult
Mobilehost contact

Neem contact